Questão pública

Questão de Pedagogia

Instituto AOCP - IFPB - Técnico em Assuntos Educacionais - 2025 • AOCP • 2025

ID 162151 Pedagogia Liderança em educação AOCP Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba Técnico em Assuntos Educacionais 2025

Durante uma reunião em um Instituto Federal, a coordenação pedagógica identifica dificuldades de comunicação e de integração entre o setor administrativo e o de docentes, o que tem impactado o andamento de projetos institucionais. O técnico em assuntos educacionais é convidado a contribuir com ações que favoreçam a articulação pedagógica e o fortalecimento das relações institucionais. Considerando os conceitos de cultura organizacional e liderança e o papel do técnico em assuntos educacionais como articulador de processos pedagógicos e humanos, assinale a alternativa que apresenta uma ação adequada e coerente com as atribuições desse profissional.

Adotar uma postura apenas técnica, registrando formalmente os conflitos e repassando as informações à gestão superior, de modo a não se envolver em questões relacionais.

Reunir-se individualmente com os servidores envolvidos para identificar os responsáveis pelo conflito e propor medidas que restabeleçam a ordem e a harmonia institucional.

Elaborar um relatório técnico destacando as falhas de comunicação e nas relações e, a partir disso, sugerir que a gestão substitua os líderes dos setores que apresentaram maiores índices de conflito.

Promover momentos de diálogo coletivo entre os setores, estimulando a escuta ativa, o respeito às diferenças e o trabalho colaborativo, contribuindo para uma liderança compartilhada.

Propor treinamentos padronizados de conduta e comunicação, aplicados obrigatória e igualmente a todos servidores, a fim de reduzir divergências e aumentar a produtividade.

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