Questão pública
Questão de Administração Geral
CESPE/CEBRASPE - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Área: Processo Legislativo e Gestão - 2026 • CEBRASPE • 2026
ID 186318
Administração Geral Balanced Scorecard (BSC)
CEBRASPE
Câmara dos Deputados Analista Legislativo - Área: Processo Legislativo e Gestão 2026
Texto associado
Texto-base
Julgue os itens a seguir, relativos a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC ( balanced scorecard ) e à tipologia de indicadores.
No modelo de causalidade do BSC, a perspectiva dos processos internos precede e impulsiona a de aprendizado e crescimento, estabelecendo que a eficiência operacional é o requisito para a formação do capital humano e da infraestrutura informacional da organização.
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