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Questão pública

Questão de Administração Geral

FCC - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I - Área Gestão Pública - 2017 • FCC • 2017

Em uma empresa, novos procedimentos e alteração do horário de trabalho foram implantados do topo para a base da organização
e comunicados por escrito, causando reações negativas e uma paralisação das atividades. A reação dos colaboradores
é explicada
A
pela falta de visão de futuro dos executivos que tomaram a decisão.
B
pelo fato de que pessoas sempre reagem mal às mudanças que vem do topo, independentemente de seu teor.
C
pelo fato de que o poder é capilar e permeia todos os níveis da organização, gerando ondas de interferência.
D
pela má qualidade da comunicação, pouco explícita e confusa, gerando insegurança.
E
pela concentração de poder no topo e não passível de questionamento pela base.
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