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Questão pública

Questão de Administração

PROVA RIOPRETOPREV AGENTE PREVIDENCIÁRIO • VUNESP • 2026

Duas servidoras divergem sobre a ordem de atendimento dos requerimentos. O gestor reúne ambas, escuta as versões e propõe um fluxo padronizado para evitar novas dúvidas. Essa intervenção caracteriza
A
um conflito disruptivo.
B
uma mediação de conflitos.
C
um reforço da hierarquia punitiva.
D
uma comunicação vertical unidirecional.
E
um processo disciplinar.
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