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Questão pública

Questão de Administração

PROVA RIOPRETOPREV AGENTE PREVIDENCIÁRIO • VUNESP • 2026

No setor de benefícios previdenciários, o responsável pela agenda precisa organizar os atendimentos presenciais e por telefone, priorizando idosos e pessoas com deficiência, evitando sobreposição de horários e registrando contatos para remarcações. A prática descrita tem como principal objetivo
A
aumentar a burocracia no atendimento ao cidadão.
B
garantir organização do trabalho e melhor uso do tempo.
C
transferir a responsabilidade do atendimento para o usuário.
D
evitar a utilização de sistemas eletrônicos de agendamento.
E
impedir o controle de produtividade da equipe.
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