ESG é a sigla, em inglês, para Environmental, Social and Governance que, em português, significa Ambiental, Social e Governança. Na hotelaria, grandes redes já apresentam algumas ações. É correto afirmar que uma das propostas do ESG é
A
construir um mundo mais justo e responsável, o que, na hotelaria, poderia envolver a reutilização de todo o enxoval da Unidade Habitacional para vários hóspedes, lavando-o uma vez ao mês.
B
manter os melhores processos de administração, o que, na hotelaria, poderia envolver a compra de novos sistemas tecnológicos e aparelhos de computador para todos os setores utilizarem.
C
mostrar o quanto um negócio está buscando maneiras de minimizar os seus impactos no meio ambiente, o que, na hotelaria, poderia envolver a redução de resíduos e práticas de reciclagem de embalagens utilizadas no empreendimento.
D
aumentar receita operacional, o que, na hotelaria, poderia envolver a realização de novos eventos para captar mais clientes VIP.
E
usar energia renovável, o que, na hotelaria, poderia envolver experiências com uso de velas e candelabros nas Unidades Habitacionais.
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