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Questão de Turismo

FGV - SEDUC SP - Turismo, Hospitalidade e Lazer - 2024 • FGV • 2024

O conceito de hotelaria econômica foi introduzido e difundido no Brasil pela rede Accor Hospitality por meio das bandeiras Ibis e Formule 1 em 1999. O grande desafio vivenciado pela Accor foi conseguir relacionar um produto de boa qualidade, padronizado e com preço acessível. Os hotéis econômicos estão diretamente ligados à relação custo-benefício, ou seja, são produtos que oferecem atributos para atender as necessidades básicas do consumidor. Sobre as “características consideradas fundamentais” para um produto com este perfil, analise as afirmativas.

I. Localização: usualmente estão próximos a centros geradores de demanda.

II. Acomodações amplas e luxuosas com restaurantes assinados por chefs internacionais.

III. Preço altamente competitivo: principal fator de decisão de compra pelo consumidor.

IV. Serviços reduzidos: oferecer apenas o suficiente para garantir uma boa hospedagem (recepção, limpeza e segurança).

V. Serviços opcionais: se existentes, são cobrados à parte.

É correto o que se afirma em:
A
I, II e III, apenas.
B
I, II, IV e V, apenas.
C
II, III e V, apenas.
D
III e IV, apenas.
E
I, III, IV e V, apenas.
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