Questão pública

Questão de Turismo

FGV - SEDUC SP - Turismo, Hospitalidade e Lazer - 2024 • FGV • 2024

ID 26242 Turismo FGV SEDUC SP Turismo, Hospitalidade e Lazer 2024

Em uma cidade litorânea do estado de São Paulo, José é proprietário de um meio de hospedagem que oferece café da manhã. O perfil do público é exigente e sensível a preço. A concorrência forte e a sazonalidade prejudicam bastante o potencial de receita e José precisa pensar em opções para melhorar essas fragilidades. Para aumentar o potencial de receita em seu meio de hospedagem, o mais prudente seria José

aumentar o lucro mantendo o valor da diária, mas deixando de servir café da manhã e retirando o ar-condicionado das Unidades Habitacionais de seu meio de hospedagem.

reduzir custos demitindo os manobristas, os mensageiros, metade do quadro de camareiras e metade do quadro de funcionários de Alimentos e Bebidas.

implementar novos pontos de venda no empreendimento, como um pequeno espaço de eventos que atenda o público local para encontros sociais e pequenas festas.

desenvolver um programa de fidelidade no qual são gerados pontos por diárias, sendo que a cada 200 diárias o cliente ganha um drink.

realizar encontros gastronômicos na cidade oferecendo diárias gratuitas em seu empreendimento aos participantes do evento.

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