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Questão pública

Questão de Psicologia

FGV - TRF 1a - Especialidade: Psicologia - 2024 • FGV • 2024

A conciliação e a mediação são instrumentos efetivos de pacificação social, solução e prevenção de litígios, utilizados em diferentes contextos em que surgem conflitos entre as pessoas. Simone e Marisa são vizinhas e vêm se desentendendo a respeito da utilização da área comum do condomínio em que residem. Em um caso como esse, a vantagem da mediação é:
A
arbitrar as negociações nos conflitos de interesses;
B
permitir a colaboração mandatória das duas litigantes;
C
garantir a participação isonômica das pessoas em conflito;
D
prever normas claras e procedimentos fixos para o processo;
E
possibilitar que os mediadores de cada parte cheguem a um acordo.
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