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Questão pública

Questão de Administração Geral

FGV - CODEBA - Administrador - 2016 • FGV • 2016

Com relação aos 14 princípios da qualidade de W.E.Deming, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Deve-se acabar com a inspeção em massa pois a qualidade não deriva da inspeção e sim da melhoria do processo produtivo.

( ) As cotas numéricas devem ser adotadas por cada grupo e departamento como elemento de facilitação do processo produtivo.

( ) O medo deve ser afastado do ambiente de trabalho, pois, ao gerar a timidez, impede o risco e a adoção de ações proativas. As afirmativas acima são, respectivamente,
A
V, F e V.
B
F, F e V.
C
F, V e V.
D
V, V e V.
E
V, V e F.
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