Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

CESGRANRIO - Banco do Brasil - Prova C - 2023 • CESGRANRIO • 2023

Em diferentes situações de vendas, a prospecção é uma importante etapa na qual o agente comercial deve

abordar os clientes do banco na porta das agências.

apresentar os benefícios dos serviços em vez de suas características.

identificar os clientes potenciais e os meios de alcançá-los.

obter o maior número de informações sobre os produtos do banco.

superar as objeções impostas pelos clientes com argumentos plausíveis.

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