Questão pública
Questão de Técnicas de Vendas e Negociação
FCC - Órgão não informado - Cargo não informado - 2020 • FCC • 2020
ID 52219
Técnicas de Vendas e Negociação Relações Pessoais
FCC
Órgão não informado Cargo não informado 2020
Ao confirmar que a solicitação do cidadão-usuário, que o aguarda no balcão de atendimento, não será atendida, o auxiliar de uma Assembleia Legislativa prevê que terá de reagir às emoções dele, quando este tomar ciência do fato. Nesse contexto, é importante que o auxiliar possa distinguir entre as reações de
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