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Questão pública

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação

FCC - Órgão não informado - Cargo não informado - 2020 • FCC • 2020

Durante o atendimento a um cidadão-usuário, o servidor de uma Assembleia Legislativa está claramente demonstrando estar entediado. Nesse contexto, o servidor apresenta sentimento de
A
Alta afetividade negativa.
B
Baixa afetividade negativa.
C
Alta insensibilidade negativa.
D
Baixa insensibilidade positiva.
E
Baixa afetividade positiva.
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