Questão pública

Questão de Conhecimentos Bancários

CESGRANRIO - Banco da Amazônia - Técnico Bancário - 2018 • CESGRANRIO • 2018

O gerente de uma agência bancária pretende aperfeiçoar suas ações de telemarketing receptivo. Para atingir tal objetivo deverá

aumentar a realização de ligações efetuadas por semana.

comprar mailing list de clientes com potencial para serem contatados.

estabelecer um padrão de atendimento ao telefone.

preparar cursos de finanças e contabilidade empresarial.

treinar os funcionários na dinâmica do trabalho em equipe.

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