Questão pública

Questão de Governança de TI

FCC - Prefeitura de Manaus AM - Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal - 2019 • FCC • 2019

ID 53738 Governança de TI FCC Prefeitura de Manaus AM Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal 2019

A Fazenda Municipal necessita utilizar a publicação Desenho ou Projeto de Serviço do ITIL v3, sendo que dois dos processos presentes nessa publicação são

Gerenciamento Financeiro e Gerenciamento do Conhecimento.

Gerenciamento de Catálogo de Serviços e Gerenciamento da Disponibilidade.

Gerenciamento de Fornecedor e Gerenciamento de Acesso.

Gerenciamento de Capacidade e Gerenciamento de Portfólio de Serviços.

Gerenciamento de Eventos e Gerenciamento de Requisição.

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