Suponha que uma determinada entidade integrante da Administração pública decida implementar, no âmbito de seu planejamento estratégico, o Balanced Scorecard (BSC). Entre outros aspectos, tal aplicação envolverá
A
mapear os principais fatores de risco da atuação da entidade e elaborar as provisões necessárias para suportar sua eventual ocorrência.
B
o foco nos resultados da entidade, que são priorizados de acordo com o impacto no resultado econômico
C
elaboração de um fluxograma, indicando todas as etapas das cadeias de processos geradores de valor para a entidade.
D
alinhar missão, visão e estratégias da organização a um conjunto equilibrado de indicadores, financeiros e não financeiros
E
a elaboração de um diagrama, atribuindo pontuação para o peso relativo dos aspectos qualitativos e quantitativos envolvidos nas ações estratégicas da organização.
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