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Questão de Informática

CESGRANRIO - Petrobras - Analista de Sistema Júnior - 2018 • CESGRANRIO • 2018

ID 6688 Informática Gestão de TI CESGRANRIO Petrobras Analista de Sistema Júnior 2018
Uma empresa iniciou uma análise de seus processos, com foco nos processos de alto valor para o negócio, com o objetivo de buscar oportunidades de melhoria nos mesmos. Nesse tipo de análise, busca-se, prioritariamente,
A
aumentar ao máximo a interação com os clientes
B
corrigir os indicadores de desempenho que não estão sendo atingidos
C
desenhar os processos “to-be”
D
observar os gargalos internos nas passagens de funções
E
verificar a conformidade com os regulamentos
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