Questão pública
Questão de Secretariado
FUNDATEC - Prefeitura de Pinheiro Preto SC - Auxiliar Administrativo - 2026 • FUNDATEC • 2026
ID 60789
Secretariado Comportamento
FUNDATEC
Prefeitura de Pinheiro Preto SC Auxiliar Administrativo 2026
Almeida
( 2020 ), em relação ao atendimento telefônico, destaca o “como agir” e “o que evitar” no uso dessa técnica secretarial. Nesse sentido, considere uma situação hipotética em que alguém telefona para Carlos Junqueira, chefe de um órgão municipal, mas ele não está presente. Portanto, quem atende o telefone pode utilizar frases como as seguintes, EXCETO:
( 2020 ), em relação ao atendimento telefônico, destaca o “como agir” e “o que evitar” no uso dessa técnica secretarial. Nesse sentido, considere uma situação hipotética em que alguém telefona para Carlos Junqueira, chefe de um órgão municipal, mas ele não está presente. Portanto, quem atende o telefone pode utilizar frases como as seguintes, EXCETO:
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