Questão de Pedagogia

Nos ambientes escolares e de acolhimento, a assepsia é de extrema importância para que se possa manter um ambiente não somente acolhedor, mas livre de riscos à saúde. Para isso, a __________ é a primeira etapa do processo, e consiste na remoção de sujidades com ____________, podendo ser aplicada tanto para pisos quanto para superfícies. Já a ______________ é a completa desintegração de microrganismos, que pode ser feita com ________________. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.