Questão pública
Questão de Gestão de Pessoas
FUNDATEC - Câmara de Venâncio Aires RS - Auxiliar Legislativo - 2024 • FUNDATEC • 2024
ID 66583
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento
FUNDATEC
Câmara de Venâncio Aires RS Auxiliar Legislativo 2024
Segundo Chiavenato
( 2020 ), a avaliação dos resultados do treinamento pode ser feita em três níveis: avaliação no nível organizacional, avaliação no nível de recursos humanos e avaliação no nível das tarefas e operações. Nesse sentido, são resultados que o treinamento deve proporcionar no nível das tarefas e operações:
I. Melhoria da qualidade dos produtos e serviços.
II. Melhor atendimento ao cliente.
III. Redução do índice de acidentes.
IV. Redução do absenteísmo. Quais estão corretos?
( 2020 ), a avaliação dos resultados do treinamento pode ser feita em três níveis: avaliação no nível organizacional, avaliação no nível de recursos humanos e avaliação no nível das tarefas e operações. Nesse sentido, são resultados que o treinamento deve proporcionar no nível das tarefas e operações:
I. Melhoria da qualidade dos produtos e serviços.
II. Melhor atendimento ao cliente.
III. Redução do índice de acidentes.
IV. Redução do absenteísmo. Quais estão corretos?
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