Questão de Governança de TI

O processo “Gerenciar Mudanças” faz parte do domínio de responsabilidade “Monitorar e Avaliar”.

Dentro do domínio “Entregar e Suportar”, a garantia da continuidade de serviços tem como foco identificar, negociar e monitorar o atendimento dos níveis de serviço.

Um dos objetivos de TI no processo de definição da arquitetura de informação é a garantia de integração das aplicações nos processos de negócio.

O foco estratégico do modelo COBIT é a atividade de desenvolvimento de soluções de tecnologia da informação (TI), com ênfase nas atividades do profissional de desenvolvimento de software .

No modelo COBIT 4.1, os processos de TI são distribuídos em três domínios de responsabilidade: “Adquirir e Implementar”, “Entregar e Suportar”, “Monitorar e Avaliar”.