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Questão pública

Questão de Gestão de Pessoas

IADES - CRN 3a Região - Assistente Administrativo - 2019 • IADES • 2019

Como ficou conhecida a filosofia gerencial, a partir da década de 1950, que marcou o deslocamento da análise do produto ou serviço para a concepção de um sistema da qualidade?
A
Conceito das 12 Ferramentas da Qualidade
B
Gestão da Qualidade Total
C
Gráficos de Dispersão
D
Gestão da Folha de Verificação
E
Gestão do Fluxograma
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