Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

IBADE - Prefeitura de Rolim de Moura RO - Cozinheira - 2025 • IBADE • 2025

Qual é a forma correta de atender ao público em um serviço de atendimento ao cliente?

Falar alto e rápido para demonstrar agilidade no atendimento.

Atender com educação, paciência e clareza, ouvindo com atenção.

Atender apenas quem for bem-vestido e parecer importante.

Falar ao celular enquanto atende, caso seja urgente.

Usar gírias e linguagem informal para parecer mais próximo.

Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

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