Questão pública

Questão de Governança de TI

IBADE - PRODESTES - Infraestrututa de TIC - 2024 • IBADE • 2024

ID 75826 Governança de TI IBADE PRODESTES Infraestrututa de TIC 2024

No ITIL o propósito de uma organização é criar valor para as partes interessadas. Os benefícios alcançados, os custos e os riscos otimizados são um exemplo de valor percebido para:

fornecedores de serviço;

sociedade e comunidade;

organizações de caridade;

funcionários de prestadores de serviço;

consumidores de serviço.

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