Questão pública

Questão de Administração Geral

IBADE - RBPREV AC - Analista Previdenciário qualquer área de formação - 2023 • IBADE • 2023

ID 77129 Administração Geral Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe IBADE RBPREV AC Analista Previdenciário qualquer área de formação 2023

Em uma situação de trabalho, um colega de equipe enfrenta dificuldades pessoais e demonstra sinais de desânimo e frustração. Identifique a alternativa que descreve a abordagem mais empática para lidar com essa situação.

Ignorar os sinais emocionais do colega, focando nas tarefas de trabalho e mantendo uma postura profissional.

Oferecer conselhos para resolver os problemas pessoais do colega, visando ajudá-lo a superar suas dificuldades rapidamente.

Encaminhar a demanda do colega para a equipe gestora de modo que ele consiga superar as dificuldades pessoais de forma eficaz.

Demonstrar interesse genuíno e preocupação pelo colega, reservar um momento para ouvi-lo e oferecer apoio emocional e compreensão.

Evitar abordar a situação por receio de invadir a privacidade do colega, deixando-o lidar com suas questões pessoais sem interferência externa.

Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.

Criar conta para responder Já tenho uma conta

Questão de Administração Geral

Mais questões de Administração Geral › Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe