Questão de Administração Geral

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. A comunicação eficaz é essencial para o sucesso gerencial e organizacional. Dentro deste tema: “______ é tudo o que altera ou interfere na mensagem, mas não faz parte do emissor nem do receptor. O gerente deve tentar minimizá-lo para assegurar a eficácia da comunicação.”