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Questões de Administração Geral da IBFC

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ID 84227 Administração Geral IBFC 2025

Sobre o conceito de Administração, analise as afirmativas abaixo.

I. A palavra administração vem do latim ad (junto de) e ministratio (prestação de serviço), e significa “ação de prestar serviço ou ajuda”.

II. A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos e de competências organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e por meio através de um arranjo integrado e convergente.

III. Tarefa dispersadora e sinérgica da administração: juntar e integrar interesses das partes interessadas em um negócio. Estão corretas as afirmativas:

A I e II apenas

B III apenas

C I, II e III

D II e III apenas

E I apenas

ID 84226 Administração Geral IBFC 2025

Sobre os objetivos da Administração, assinale a alternativa incorreta .

A Um dos objetivos da Administração é o resultado que a administração oferece a todos os seus stakeholders

B Um dos objetivos da Administração é o apoio à comunidade onde reside, responsabilidade social e ecológica

C Um dos objetivos da Administração é oferecer resultados ou fazer acontecer

D Um dos objetivos da Administração é dar retorno do investimento aos investidores

E Um dos objetivos da Administração é satisfazer toda expectativa do consumidor incondicionalmente

ID 84225 Administração Geral IBFC 2025

Em Administração, os fatores de produção são denominados recursos organizacionais. Esses recursos são os meios pelos quais toda organização busca realizar suas atividades para atingir seus objetivos e entregar valor à sociedade. Abaixo estão apresentados alguns recursos organizacionais. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.

A Recursos Materiais

B Recursos Financeiros

C Recursos Mercadológicos

D Recursos Jurídicos

E Recursos Administrativos

ID 84223 Administração Geral Decorrências da Teoria Neoclássica Processo Administrativo IBFC 2025

O planejamento constitui a primeira função do processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar. Vem antes da execução de qualquer atividade empresarial. Planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são ______ e o que deve ser feito para atingi-los de maneira eficiente e eficaz, isto é, com o mínimo de recursos e com o máximo de rendimento. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A os objetivos almejados

B os resultados obtidos

C os lucros resultantes

D os funcionários desejados

E os materiais alcançados

ID 84220 Administração Geral Liderança e Motivação IBFC 2025

Frederick Herzberg, na década de 60 do século passado, focalizou a questão da satisfação para formular sua teoria motivacional. Segundo ele, existem dois fatores que explicam o comportamento das pessoas no trabalho: os higiênicos e os motivacionais. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo.

I. Fatores higiênicos localizam-se no ambiente de trabalho. São extrínsecos às pessoas.

II. Fatores motivacionais são intrínsecos. Dizem respeito aos sentimentos de autorrealização e reconhecimento.

III. A satisfação dos fatores intrínsecos só acontecem, se, e somente se, os fatores higiênicos forem satisfeitos anteriormente. Estão corretas as afirmativas:

A I apenas

B II apenas

C I e II apenas

D I e III apenas

E III apenas

ID 84474 Administração Geral Comunicação e Controle IBFC 2024

Dentro de um modelo eficiente de comunicação: “______: são pensamentos, sentimentos, ou ideias transformadas em um código que deve ser compreensível tanto para quem fala quanto para quem escuta.” Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A Mensagem

B Emissor

C Receptor

D Barreiras

E Mídia

ID 84473 Administração Geral Comunicação e Controle IBFC 2024

De acordo com o processo de comunicação envolvendo o trabalho em equipe: “______ está situado entre a emissão e a recepção e pode distorcer uma mensagem. Um gerente precisa tentar minimizá-lo para assegurar a eficácia no processo de comunicação”. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A Mensagem

B Decodificação

C Ruído

D Feedback

E Estímulo

ID 84472 Administração Geral Gestão de Conflitos na Administração Geral IBFC 2024

O conflito entre os indivíduos, grupos ou organizações é parte pertencente do ambiente empresarial. São fontes de conflito, exceto :

A diferenças nas metas

B competição pelos recursos

C falha na comunicação

D má interpretação de informações

E eficiência na comunicação

ID 84466 Administração Geral Liderança e Motivação IBFC 2024

Com base nos estilos de liderança: “______: apenas o líder decide e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.” Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A Liderança autocrática

B Liderança burocrática

C Liderança liberal

D Liderança democrática

E Liderança emocional

ID 83849 Administração Geral Decorrências da Teoria Neoclássica Processo Administrativo IBFC 2024

Dentre as funções da Administração, complete a frase corretamente: “______ é a função que consiste em prever eventos futuros e determinar atividades futuras mais eficazes para o cumprimento de objetivos estabelecidos”. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A Organização

B Planejamento

C Comando

D Coordenação

E Controle