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Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar da IBFC

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com Deficiência 16 questões Matemática Financeira 16 questões Direito Financeiro 15 questões Direito Penal Militar 15 questões Engenharia Biomédica 15 questões Geologia 13 questões Legislação dos Municípios do Estado da Bahia 13 questões Engenharia de Produção 12 questões Jornalismo 12 questões Legislação e Decretos 12 questões Algoritmos e Estrutura de Dados 11 questões Conhecimentos Específicos 11 questões Engenharia Mecatrônica 11 questões Finanças Públicas 11 questões Legislação de Trânsito 11 questões Regimento Interno 11 questões Atendimento ao Público 10 questões Direito Processual do Trabalho 10 questões Específico Correios 10 questões Noções de Primeiros Socorros 10 questões Ciências Políticas 9 questões Legislação Básica da SUSEP 9 questões Legislação Municipal 9 questões Segurança e Transporte 9 questões Análise de Balanços 7 questões Direito da Criança e do Adolescente ECA 7 questões Direito do Consumidor 7 questões Engenharia Ambiental e Sanitária 7 questões Engenharia de 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Segundo a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP), preceituada na Portaria nº 3.390, de 30 de dezembro de 2013, que institui a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), os hospitais adotarão as seguintes estratégias de valorização dos trabalhadores, com exceção da:

A participação indispensável no Comitê Gestor da Atenção Hospitalar
B avaliação de desempenho, que pressupõe a existência de oportunidades sistemáticas para análises individuais e coletivas do trabalho, com participação ativa dos trabalhadores, buscando a corresponsabilização das equipes com as avaliações
C educação permanente, consubstanciada em programa de educação permanente em saúde que deve ser oferecido aos profissionais de saúde das equipes dos hospitais, baseado no aprendizado em serviço, no qual o aprender e ensinar se incorporam ao cotidiano dos hospitais e das equipes
D avaliação da atenção à saúde do trabalhador, que contemplará ações de promoção da saúde, prevenção e recuperação de doenças e reabilitação

O método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde, é definido como:

A acreditação
B fiscalizatório
C qualidade
D gestão
E confiabilidade

Ao adquirir um novo equipamento, a gestão do hospital irá avaliar alguns fatores além do custo inicial. Os itens de custos são classificados em grupos, conforme as suas características, possibilitando ganhos de resultado na atribuição. Logo, os custos podem ser classificados como diretos ou indiretos . Sobre a classificação desses custos quanto a sua aplicação aos pacientes, assinale a alternativa correta.

A Medicamentos: Custo indireto atribuído ao paciente
B Exames: Custo indireto atribuído ao paciente
C Consultas: Custo indireto atribuído ao paciente
D Custo indireto: São aqueles custos de recursos que não se identificam ou não se vinculam clara e precisamente ao paciente
E Custo indireto: São os custos dos recursos que podem ser indiretamente identificados e consumidos pelos pacientes

Quanto à eficácia clínica e à segurança do paciente, o principal binômio abordado quando se trata da qualidade em tecnologia médico-hospitalar é:

A Economia e sustentabilidade
B Inovação e design
C Segurança e desempenho
D Popularidade e aceitação
E Inovação e sustentabilidade

Com base nas competências para o Serviço de Hotelaria Hospitalar, assinale a alternativa correta.

A O principal objetivo do Serviço de Hotelaria Hospitalar é reduzir radicalmente o sofrimento de pacientes por meio da promoção da saúde, sem considerar a importância da qualidade e eficiência dos serviços
B Uma das competências do Serviço de Hotelaria Hospitalar é identificar contratos terceirizados do setor, excluindo a responsabilidade de subsidiar tecnicamente o processo de elaboração dos termos de referência dos serviços
C O foco da hotelaria hospitalar é exclusivamente oferecer conforto e segurança ao paciente durante sua permanência na instituição, sem considerar a promoção da humanização e a qualidade do atendimento
D Subsidiar tecnicamente a elaboração das rotinas e procedimentos operacionais no setor de hotelaria hospitalar não é uma competência relevante para a busca por melhorias e excelência nos serviços
E Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente

Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.

A A hotelaria hospitalar está exclusivamente relacionada aos serviços específicos oferecidos durante a internação, sem considerar o conforto, segurança e bem-estar dos clientes
B Boeger (2003) destaca que a hotelaria hospitalar não está vinculada ao planejamento, coordenação e supervisão das ações relacionadas a este setor, sendo apenas um serviço adicional sem relevância
C Incluir a hotelaria no modelo de gestão hospitalar não impacta as ações de humanização, pois são áreas independentes e não interagem entre si
D O conceito de hotelaria hospitalar, segundo Boeger (2008), está diretamente ligado ao atendimento do serviço com hospitalidade, visando proporcionar conforto, segurança e bem-estar aos clientes durante o período de internação
E A hotelaria hospitalar é um modelo de gestão que exclui a preocupação com o relacionamento entre as pessoas, concentrando-se apenas nos serviços específicos oferecidos durante a internação

De acordo com o Regimento Interno da Administração Central da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), assinale a alternativa que apresenta corretamente uma unidade interna de governança da EBSERH:

A Secretaria-Geral
B Coordenadoria da Corregedoria-Geral
C Ouvidoria-Geral
D Coordenadoria de Gestão da Rede
E Coordenadoria de Comunicação Social

Considerando as competências da Gerência de Atenção à Saúde, especificamente da Divisão de Gestão do Cuidado, Assinale a alternativa que apresenta uma das responsabilidades relacionadas à implantação e monitoramento das linhas de cuidado.

A Definir metas quantitativas e qualitativas para a gestão hospitalar
B Gerenciar os leitos hospitalares visando a integração da prática clínica no processo de internação
C Participar da elaboração e implantação de protocolos administrativos
D Atuar na formação superior completa em áreas relacionadas à saúde
E Focar nas habilidades de liderança e negociação no ambiente hospitalar

Com base nas competências da Unidade Assistencial, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à coordenação do cuidado multiprofissional e ao desenvolvimento de ações de integração.

A Elaborar, implantar e avaliar os protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas
B Identificar as necessidades e propor ações de educação permanente das equipes multiprofissionais
C Registrar os dados assistenciais nos sistemas nacionais e internacionais de informação da atenção e vigilância hospitalar
D Propor metas qualitativas e quantitativas relativas ao cuidado desenvolvido no âmbito da unidade
E Efetivar a horizontalização do cuidado multiprofissional, assegurando o vínculo da equipe com o usuário e familiares

Considerando as competências da Divisão Administrativa-Financeira, especificamente do Setor de Administração, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à gestão dos convênios celebrados pelo hospital.

A Realizar o gerenciamento financeiro do hospital
B Acompanhar a execução de serviços comuns e de suporte operacional de atividades meio
C Prover os serviços comuns de atividade meio essenciais ao bom andamento das atividades do hospital
D Emitir diárias e passagens para subsidiar os trabalhos do hospital
E Realizar o registro e gerenciamento patrimonial do hospital, de forma a inviabilizar a transparência dos resultados institucionais