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Questão pública

Questão de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

IBFC - EBSERH - Gestão Hospitalar - 2023 • IBFC • 2023

Com base nas competências para o Serviço de Hotelaria Hospitalar, assinale a alternativa correta.
A
O principal objetivo do Serviço de Hotelaria Hospitalar é reduzir radicalmente o sofrimento de pacientes por meio da promoção da saúde, sem considerar a importância da qualidade e eficiência dos serviços
B
Uma das competências do Serviço de Hotelaria Hospitalar é identificar contratos terceirizados do setor, excluindo a responsabilidade de subsidiar tecnicamente o processo de elaboração dos termos de referência dos serviços
C
O foco da hotelaria hospitalar é exclusivamente oferecer conforto e segurança ao paciente durante sua permanência na instituição, sem considerar a promoção da humanização e a qualidade do atendimento
D
Subsidiar tecnicamente a elaboração das rotinas e procedimentos operacionais no setor de hotelaria hospitalar não é uma competência relevante para a busca por melhorias e excelência nos serviços
E
Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente
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