Questão pública
Questão de Administração Geral
IBFC - EBSERH - Engenheiro de Produção - 2023 • IBFC • 2023
Walter A. Shewhart criou os gráficos de controle estatístico do processo e a melhoria contínua, propagado no mundo anos depois por W. Edwars Deming. Quanto à melhoria contínua, o ciclo que compõe o planejamento, a execução, a verificação e a tomada de decisões baseada nos resultados da verificação é conhecido por:
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