Questão pública

Questão de Administração Geral

AOCP - IBGE - Planejamento e Gestão - 2019 • AOCP • 2019

ID 916 Administração Geral Abordagem Contingencial da Administração AOCP IBGE Planejamento e Gestão 2019

Após cumprir as etapas do ciclo de vida do projeto de recenseamento, o gerente de projetos do IBGE constatou, no dia anterior à coleta de dados nos domicílios, que havia uma falha importante em um dos formulários de coleta que tinha o potencial de comprometer todo o projeto. A partir do exposto, quais fatores críticos de sucesso podem ter sido ignorados ou negligenciados e, portanto, não acompanhados de forma adequada e constante pelo gerente?

Administrar conflitos, aprimorar as habilidades comportamentais e se concentrar em garantir adequada comunicação entre as interfaces.

Controlar e avaliar resultados, dar respostas rápidas aos clientes e garantir membros do grupo de projeto competentes.

Estabelecer metas claras para atingimento, garantir gerente de projeto competente e se preocupar em montar a melhor equipe possível.

Ter adequado apoio da alta administração, ter capacidade de realimentação e ter suficiente alocação de recursos materiais.

Elaborar planos de contingências, garantir mecanismos de ataque de problemas e se preparar para o inesperado.

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