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Questão pública

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação

SELECON - Prefeitura de Campo Verde MT - Lubrificador - 2023 • SELECON • 2023

ID 111598 Técnicas de Vendas e Negociação Processo de Comunicação SELECON Prefeitura de Campo Verde MT Lubrificador 2023
No atendimento ao público, o conceito de eficiência é muito empregado para que as metas sejam atingidas e para que a eficácia do serviço prestado seja elevada. A eficiência está relacionada:
A
ao grau de atingimento de resultados e metas
B
à capacidade do atendimento de gerar expectativas
C
à utilização de recursos financeiros, humanos e materiais
D
ao poder que o serviço prestado tem de mudar a vida do cidadão
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2023
Para o sucesso de um atendimento telefônico, são necessários alguns cuidados especiais relacionados com o tom de v…OBJETIVA • Técnicas de Vendas e Negociação • Processo de Comunicação