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Questão pública

Questão de Governança de TI

VUNESP - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - 2020 • VUNESP • 2020

ID 117612 Governança de TI ITIL v 3 VUNESP EBSERH Analista de Tecnologia da Informação 2020
O ITIL (v3) define três tipos de provedores de serviços, e o provedor do tipo
A
I é um prestador de serviços interno.
B
I provê serviços às várias unidades de negócio.
C
II é um prestador de serviços externo.
D
II provê serviços a apenas uma unidade de negócio.
E
III é um prestador de serviços a clientes internos.
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