Questão de Marketing

Para estabelecer uma conexão mais eficaz com os clientes, as empresas adotam uma abordagem sistemática na realização de um trabalho, organizando as atividades necessárias para atrair e reter clientes no processo de vendas. Acerca dos esforços das empresas para estabelecer relacionamento com os clientes, julgue o item a seguir. A venda pessoal pode ser terceirizada, total ou parcialmente, para vender produtos e serviços.