Questão pública
Questão de Biblioteconomia
CESPE CEBRASPE - EBSERH - Analista Administrativo - 2018 • CEBRASPE • 2018
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens subsequentes. Os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem parte do processo de planejamento e da tomada de decisões.
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