Questão pública
Questão de Tecnologia da Informação
CESPE/CEBRASPE - IPHAN - Analista I - Área Qualquer área de Formação - 2018 • CEBRASPE • 2018
ID 201216
Tecnologia da Informação ITIL
CEBRASPE
Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional Analista I - Área Qualquer área de Formação 2018
Texto associado
Texto-base
Julgue os itens a seguir, a respeito de processos do ITIL.
A atividade planejamento e coordenação da transição de
serviço faz parte do processo gerenciamento de mudança da
fase transição de serviço.
serviço faz parte do processo gerenciamento de mudança da
fase transição de serviço.
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