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Questão pública

Questão de Administração Geral

Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Administração - 2016 • AOCP • 2016

Combinando as proposições de Feigenbaum
e Ishikawa, a gestão da qualidade pode ser
vista como
A
uma atribuição do comitê da qualidade,
coordenada e orientada por um diretor de
qualidade.
B
uma responsabilidade de todos, coordenada e
orientada por uma gerência de qualidade.
C
uma atividade de produção, coordenada e
orientada pelo responsável da produção.
D
uma exposição de defeitos e falhas a serem
reparados pelos funcionários da produção.
E
uma exigência dos clientes, coordenada e
orientada pela mídia social.
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