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Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

Instituto AOCP - Prefeitura de Betim - Analista de Sistemas - 2020 • AOCP • 2020

ID 153148 Tecnologia da Informação ITIL AOCP Prefeitura de Betim Analista de Sistemas 2020
O processo Gerenciamento da Demanda
pertence a qual grupo de processos da
ITIL v3?
A
Ciclo Desenho de Serviço.
B
Ciclo Transição de Serviço.
C
Ciclo Melhoria Continuada de Serviço.
D
Ciclo Estratégia de Serviço.
E
Ciclo Operação de Serviço.
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