Questão pública
Questão de Tecnologia da Informação
Instituto AOCP - Prefeitura de Novo Hamburgo - Analista de Desenvolvimento de Sistemas - 2020 • AOCP • 2020
ID 152332
Tecnologia da Informação ITIL
AOCP
Prefeitura de Novo Hamburgo Analista - Área Desenvolvimento de Sistemas 2020
A prefeitura de Novo Hamburgo requisitou a um profissional da TI (Tecnologia da Informação) a adoção de um conjunto de práticas que pudesse descrever os processos mais importantes com a finalidade de gerenciar a infraestrutura de tecnologia da informação de forma eficiente e eficaz, garantindo os níveis de serviços contratados com os clientes tanto externos quanto internos. Assinale a alternativa que apresenta esse conjunto de práticas que o profissional da TI deve sugerir para a adoção.
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