Questão pública
Questão de Tecnologia da Informação
CESPE/CEBRASPE - Ministério da Economia - Especialista em Desenvolvimento de Software - 2020 • CEBRASPE • 2020
ID 199203
Tecnologia da Informação ITIL
CEBRASPE
Ministério da Economia Especialista em Desenvolvimento de Software 2020
Texto associado
Texto-base
Julgue os seguintes itens, considerando a ITIL 4.
Informação e tecnologia é uma das dimensões do gerenciamento de serviço e inclui os conhecimentos usados para fornecer serviços e as tecnologias usadas para gerenciar todos os aspectos do sistema de valor de serviço.
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