Questão pública
Questão de Administração Geral
Quadrix - CRM AM - Administrador - 2016 • Instituto Quadrix • 2016
ID 181689
Administração Geral Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade Total
Instituto Quadrix
Conselho Regional de Medicina do Amazonas Administrador 2016
Pode ser caracterizado como um conceito de controle descentralizado e coletivo que atribui às pessoas, e não somente aos gestores e dirigentes, a responsabilidade pelo alcance de padrões de atendimento aos requisitos e adequação ao uso. Tem como tema central a ideia de que “alcançar a qualidade é obrigação das pessoas que a produzem” e que se deve almejar o trabalho “em ambientes que possibilitem fabricar produtos com zero defeito”. O texto refere-se ao conceito de:
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