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Questões de Administração Geral da Instituto Quadrix

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Em relação à estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

A O sistema de decisão é o resultado da ação sobre as informações.
B A organização informal é a baseada em uma divisão do trabalho racional.
C A organização formal emerge espontânea e naturalmente entre as pessoas.
D A organização formal prevê normas de conduta previamente estabelecidas.
E A organização informal planejada é a que está no papel e geralmente é aprovada pela direção.

A respeito do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A Nos grupos, o esforço de cada membro é dependente de toda a equipe.
B A coesão é atributo dos grupos, em que há responsabilidade compartilhada pelos resultados.
C Na equipe, a coesão é relativizada, pois a responsabilidade ocorre por resultados individuais.
D A sinergia positiva entre os integrantes e a interdependência são características das equipes.
E Nas equipes, o desempenho é meramente a somatória de todas as contribuições individuais.

Acerca do comportamento organizacional, assinale a alternativa correta.

A A liderança pressupõe a liberdade dos subordinados na tomada de decisões.
B A liderança consiste na tendência dos seguidores de seguirem aqueles que percebem como instrumentais.
C A comunicação consiste em dar início a atos que resultam em um padrão consistente de interpretação global voltada à solução de problemas que são mútuos.
D A liderança consiste na capacidade de obrigar os funcionários a fazerem algo que o líder sabe que deve ser feito.
E O chefe possui a capacidade de influenciar as atividades do grupo por meio do estabelecimento de objetivos.

Os procedimentos são etapas ou passos que devem ser rigorosamente seguidos para a execução de um plano. Em razão de seu detalhamento, são geralmente escritos para a perfeita compreensão daqueles que os irão utilizar, constituindo manuais administrativos, gráficos e outros documentos. Nesse contexto, um gráfico de dupla entrada, em que as linhas configuram as atividades ou as tarefas a serem executadas, as colunas definem períodos, geralmente dias, semanas ou meses, e os traços horizontais significam a duração das atividades ou tarefas, com início e término bem definidos, conforme sua localização nas colunas, é denominado

A PERT ( Program Evaluation Review Technique ).
B fluxograma de blocos.
C orçamento.
D cronograma.
E regulamento.
Órgão: Órgão não informado Cargo: CREFITO 13a Região Assistente Administrativo Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CREFITO 13a Região Assistente Administrativo - 2021

A respeito da administração e da evolução das estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

I A administração sempre esteve presente em todas as fases da história da humanidade, desde as escolhas dos melhores locais e das melhores épocas para as plantações até a organização dos trabalhos coletivos, a criação de núcleos urbanos, o abastecimento de alimentos, a defesa contra inimigos e intempéries e outras igualmente importantes para a sobrevivência.

II Frederick Taylor percebeu que cada trabalhador executava os procedimentos a seu jeito, sendo uns mais rápidos, outros mais lentos, sem qualquer critério ou ritmo de produção. Para resolver esse problema, estabeleceu incentivos ao trabalhador, tais como o aumento do mérito, possibilidades de promoção no trabalho, prêmios de produtividade etc., o que acarretou o surgimento da administração científica.

III O francês Henry Fayol privilegiou a hierarquia, com uma clara estrutura de comando e uma orientação praticamente militar. Os princípios de uma boa gestão seriam a divisão do trabalho, a autoridade e a responsabilidade, a disciplina, a unidade de comando, a subordinação dos interesses individuais aos coletivos, a centralização, a ordem, a iniciativa e o espírito corporativista, características da chamada teoria clássica de administração.

IV A administração humanista enfatiza as pessoas, encara a organização como um grupo de pessoas, é inspirada em sistemas de psicologia e prega a delegação de autoridade e a autonomia do empregado. A quantidade de itens certos é igual a

A 0.
B 1.
C 2.
D 3.
E 4.
Órgão: Órgão não informado Cargo: CREFITO 13a Região Assistente Administrativo Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CREFITO 13a Região Assistente Administrativo - 2021

Os gráficos são representações geométricas de um conjunto de dados. Eles são usados para facilitar a compreensão das informações apresentadas nesse conjunto. O organograma é um gráfico que representa as partes de uma organização, que pode ser um órgão, uma associação ou uma empresa. O organograma que não foca a hierarquização dos cargos da empresa, mas sim as funções, as tarefas e as atividades relacionadas com cada parte, é conhecido como organograma

A vertical.
B linear.
C circular.
D horizontal.
E em barras.
Órgão: Órgão não informado Cargo: CREFITO 13a Região Assistente Administrativo Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CREFITO 13a Região Assistente Administrativo - 2021

Um administrador de empresas trabalha com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para os quais foram contratadas. Ao coordenar o trabalho dessas pessoas, o administrador desempenha suas funções por meio de processos administrativos: planejamento; organização; direção; e controle. Adelphino Freitas Silva. Administração Básica . 6.ª edição. São Paulo: Atlas, 2011 (com adaptações). Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a alternativa que apresenta uma tarefa que não faz parte do planejamento.

A determinar a situação atual
B desenvolver premissas sobre o futuro
C monitorar as atividades de forma a corrigir quaisquer desvios significativos
D analisar as alternativas
E definir os objetivos
Órgão: Órgão não informado Cargo: CREFITO 13a Região Assistente Administrativo Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CREFITO 13a Região Assistente Administrativo - 2021

No estudo das relações humanas e das relações interpessoais, destaca-se o papel da liderança. Conforme Goleman, os líderes eficazes são parecidos sob um aspecto fundamental: todos têm um alto grau do que ele chama de inteligência emocional. A inteligência emocional é a habilidade de dirigir, de modo eficaz, a si mesmo e seus relacionamentos. Ela consiste em quatro grupos de capacidades fundamentais, cada um composto de várias capacidades distintas: autoconsciência; autogestão; consciência social; e habilidade social. No contexto da habilidade social, a competência de promover a cooperação e de desenvolver equipes é conhecida como

A liderança visionária.
B influência.
C desenvolvimento pessoal.
D gestão de conflitos.
E trabalho de equipe e colaboração.
Órgão: Órgão não informado Cargo: CREFITO 13a Região Assistente Administrativo Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CREFITO 13a Região Assistente Administrativo - 2021

Julgue o item. O desempenho depende não só da motivação, mas também das habilidades das pessoas, da oportunidade que possuem para utilizar essas habilidades e da motivação na prática.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CRP MS Auxiliar Administrativo de Secretaria Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CRP MS Auxiliar Administrativo de Secretaria - 2021