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Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

CESPE/CEBRASPE - APEX Brasil - Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação - Área: Infraestrutura e Operações - 2022 • CEBRASPE • 2022

ID 195121 Tecnologia da Informação Governança de TI CEBRASPE Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação - Área: Infraestrutura e Operações 2022
De acordo com ITIL v4, ao comunicar claramente os fatores críticos de sucesso e as restrições que se aplicam a um serviço, o consumidor contribui para a
A
redução dos custos.
B
redução dos riscos.
C
definição de capacidade do fornecedor.
D
definição adequada dos custos.
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