Questão pública
Questão de Administração Geral
Instituto AOCP - IEMA ES - Engenheiro/Engenharia de Produção - 2023 • AOCP • 2023
ID 158516
Administração Geral Eficiência, eficácia e efetividade
AOCP
Instituto de Meio Ambiente Engenheiro/Engenharia de Produção 2023
Texto associado
Texto-base
Henrique está iniciando suas atividades como Engenheiro de Produção em um grande órgão público. Ele deseja implementar melhorias nos processos dos departamentos do órgão. Nesse sentido, ele vai aplicar ferramentas, técnicas e metodologias para o desenvolvimento de processos. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
Uma abordagem para a melhoria dos processos é aquela que utiliza a Teoria das Restrições. Essa teoria pode ser aplicada no serviço público com algumas adaptações. Um de seus indicadores, o indicador de ganho, representa a quantidade de dinheiro investido no sistema na compra de itens que podem ser usados nos serviços.
Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?
Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.
