QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Entrar Criar conta
Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

CESPE/CEBRASPE - SERPRO - Analista - Área: Tecnologia - 2023 • CEBRASPE • 2023

ID 191891 Tecnologia da Informação ITIL CEBRASPE Serviço Federal de Processamento de Dados Analista - Área: Tecnologia 2023
Texto associado

Texto-base

Julgue os próximos itens, relativos às metodologias Scrum e XP e à biblioteca ITIL v4.
O ITIL v4 não recomenda a utilização do método ágil Lean para viabilizar a transformação digital dos clientes, uma vez que essa versão do ITIL não foca na otimização dos processos que envolvem tarefas repetitivas.
C
Certo
E
Errado
Quer responder esta questão e acompanhar seu desempenho?

Entre na QuestLab para responder, acessar a AURA, estatísticas, cadernos, anotações e outros recursos da plataforma.

Criar conta para responder Já tenho uma conta
Continue praticando
Ver todas →
2024
Os acordos de nível de serviços são necessários para garantir que os objetivos do acordo de nível operacional, fir…CEBRASPE • Tecnologia da Informação • ITIL
2024
Os princípios orientadores do ITIL incluem o gerenciamento: de riscos, da mudança organizacional, de projetos e do…CEBRASPE • Tecnologia da Informação • ITIL
2024
No ITIL 4, um pacote de design de serviço, afeto à prática de design de serviço,CEBRASPE • Tecnologia da Informação • ITIL
2024
Produto, na ITIL 4, é um meio de permitir a cocriação de valor, a fim de facilitar os resultados que o cliente des…CEBRASPE • Tecnologia da Informação • ITIL
2024
O design de serviços ITIL provê direcionamento para entregar e suportar serviços e produtos de forma efetiva e efi…CEBRASPE • Tecnologia da Informação • ITIL
2023
A solicitação de um usuário que inicia uma ação de serviço acordada como parte regular da entrega de serviço deve…CEBRASPE • Tecnologia da Informação • ITIL