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Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

CESPE/CEBRASPE - CNPq - Analista - Área: Desenvolvimento e Arquitetura de Software - 2024 • CEBRASPE • 2024

Texto associado

Texto-base

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue os itens que se seguem.
A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como elemento central o sistema de valor de serviço (SVS).
C
Certo
E
Errado
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