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Questão pública

Questão de Tecnologia da Informação

CESPE/CEBRASPE - MPE TO - Analista - Área: Administração de Banco de Dados - 2024 • CEBRASPE • 2024

Texto associado

Texto-base

No que se refere a conceitos de qualidade de software, julgue os itens subsequentes.
O acordo de nível de serviço (SLA) é uma medida que permite a avaliação de atividades e produtos de trabalho, com base em critérios que minimizem a subjetividade e o viés do revisor, por grupo que não esteve envolvido diretamente na execução dessas atividades nem na elaboração desses produtos de trabalho.
C
Certo
E
Errado
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