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Questão pública

Questão de Administração Geral

Instituto AOCP - Prefeitura de Angra dos Reis - Secretário Escolar - 2024 • AOCP • 2024

O secretário escolar de uma escola municipal de Angra dos Reis enfrenta desafios na comunicação interna por e-mail. Colaboradores têm dificuldades em transmitir informações de maneira clara e eficaz, levando a mal-entendidos e atrasos em projetos. É necessário melhorar a redação e a estrutura das mensagens eletrônicas para otimizar a comunicação interna, haja vista problemas como e-mails com informações desorganizadas, linguagem pouco clara e falta de objetividade. Diante dessa situação, a estratégia mais apropriada para aprimorar a comunicação interna por e-mail é
A
implementar um treinamento sobre redação eficaz e boas práticas de comunicação por e-mail para todos os colaboradores.
B
contratar um serviço de automação de e-mails para padronizar as mensagens e garantir consistência na comunicação interna.
C
ignorar as questões de comunicação por e-mail, focando em reuniões presenciais para evitar mal-entendidos.
D
contratar um redator profissional para revisar todas as mensagens antes de serem enviadas.
E
estabelecer um guia interno de boas práticas de comunicação por e-mail e monitorar a adesão através de feedbacks regulares.
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