Questão pública

Questão de Administração Geral

CESPE/CEBRASPE - TCE PR - Auditor de Controle Externo - Área Administração - 2024 • CEBRASPE • 2024

ID 189880 Administração Geral Gestão por Resultados CEBRASPE Tribunal de Contas do Paraná Auditor de Controle Externo - Área Administração 2024

A prefeitura de determinada cidade precisa direcionar seus esforços de forma estratégica a fim de alcançar melhores resultados e atender às necessidades da população de maneira eficiente.

Na situação hipotética apresentada, para implementar a gestão por resultados na produção de serviços públicos, a prefeitura deve

estabelecer indicadores-chave de desempenho com a finalidade exclusiva de monitorar o atingimento dos resultados propostos em seus objetivos.

restringir o acesso a informações relacionadas à identificação de áreas críticas do serviço público.

estabelecer metas claras e mensuráveis, monitorar e avaliar constantemente o desempenho, promover a melhoria contínua e engajar os servidores públicos.

separar a gestão de resultados de outras práticas de gestão pública, como o planejamento estratégico e orçamentário.

analisar e aumentar seu orçamento, priorizando investimentos estratégicos e elevação dos gastos para o aumento na quantidade ou qualidade do serviço oferecido.

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