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Questão pública

Questão de Administração Geral

FCC - Prefeitura de São Paulo - Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional - Área TIC - 2025 • FCC • 2025

ID 178855 Administração Geral Método dos Incidentes Críticos FCC Prefeitura de São Paulo Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional - Área TIC 2025
Suponha que esteja sendo aplicada avaliação de desempenho seguindo a metodologia dos incidentes críticos e que, ao final do processo, tenha sido constatado vício de recenticidade nos resultados da avaliação. Considerando as premissas desse lipo de avaliação e a natureza do vício identificado, pode-se constatar que
A
o ranqueamento dos avaliados segundo os desempenhos individuais, que é a principal medida desse método, gerou um sentimento de injustiça e ressentimento no bojo do grupo, ou seja, um efeito adverso da avaliação.
B
as dinâmicas individuais e de grupo comumente aplicadas nesse tipo de metodologia ensejaram desconforto e desconfiança dos avaliados, criando uma externalidade negativa do processo avaliatório.
C
o registro dos comportamentos extremos, tanto positivos como negativos, o que constitui o cerne desse método, foi feito com base apenas na avaliação de situações e comportamentos mais recentes do avaliado.
D
a autoavaliação feita pelos colaboradores, que constitui pressuposto e baliza para essa metodologia, padece de viés de curto prazo, ou seja, está claramente Impactada pelas metas vigentes.
E
o critério de temporalidade (prontidão) foi superestimado na aplicação desse método, sendo que a correta aplicação da metodologia deveria ter sido baseada na ponderação dos elementos: prontidão e eficácia da atuação dos avaliados em situações críticas.
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